أهم 40 موقع ومنصة تعليم مجاني عبر الانترنت

بقلم الكاتبة والمستشارة السعودية أ. ابتسام سعيد آل بصمة - صحيفة إنسان

 

الحياة رحلة مابين مدو جزر ، والقائد الذي يملك المهارات هو من يتخطى .. الصعوبات . .. ومهارة حل المشكلات

مهارة حياتية يجب تعلمها .. فما هي !؟  بداية نعرف المشكلة  …

المشكلة هي : موقف صعب، أو وضع صعب يتعرَّض له الفرد، بحيث يُسبِّب له حالة من الارتباك، أو عدم الارتياح، وفي العادة يكون حلّ هذا الموقف غير واضح. ومن الجدير بالذكر أنّ لكلّ مشكلة طريقة مختلفة؛ لمواجهتها؛ فبعض هذه المشكلات تحتاج إلى حلول سريعة، في حين أنّ البعض الآخر لا يمكن حلّه بشكل جذريّ، إلّا أنّه يمكن التخفيف من آثاره، كما أنّ هناك مشكلات قد تحتاج إلى أن يتكيَّف معها الفرد؛ نظراً لعدم وجود حلول لها، سواء كانت بشكل نهائيّ، أو بشكلٍ يؤدّي إلى تخفيفها؛ ولهذا وُجِدت العديد من الاستراتيجيّات؛ لحلّ هذا المشكلات،

ومنها ما يأتي:

إستراتيجيّة التجفيف: أي حلّ المشكلة من جذورها، وبشكل كامل. استراتيجيّة التخفيف: وهي التقليل من حدّة المشكلة، حيث تُستخدَم هذه الاستراتيجيّة في حلّ المشكلات العميقة، والتي تحتاج إلى وقت طويل؛ لحلّها. استراتيجيّة التكيُّف: حيث يجري في العادة استخدام استراتيجيّة التكيُّف مع المشكلات التي لا حلول لها، مثل إصابة الفرد ببعض الأمراض الخطيرة التي لا علاج لها، وهذا يقتضي التأقلُم معها، والانسجام مع مُتطلَّباتها. ويُعَدُّ استخدام الأسلوب العلميّ في حلّ المشكلة أفضلَ طريقة لحلّ المشكلات التي تُواجه الفرد، ويكون ذلك باتِّباع عدّة خطوات، على النحو الآتي: تحديد المشكلة وإدراكها: أي أن يدرك الفرد، أو يُحدِّد نوع المشكلة التي وقع فيها. تحديد الأسباب المُمكِنة: حيث يتمُّ تعيين العِلل التي أدَّت إلى حدوث هذه المشكلة بدقّة. تحديد الحلول والبدائل: وذلك عن طريق البحث عن العديد من السُّبُل التي يتمّ من خلالها حلّ المشكلة. اختيار الحلّ وتطبيقه: وهو الذي يراه صاحب المشكلة الأفضل من بين البدائل المطروحة. تقييم النتائج: أي التأكُّد من أنّ هذا الحلّ هو البديل المناسب لهذه المشكلة.